９月２日午後１時３０分頃、大阪府枚方市のマクドナルドでフローズンドリンクの「抹茶ラテフラッペ」を飲んだ女性が、口の中を切る怪我をした。
飲んだ時に痛みを感じ吐き出すと、約５ミリのプラスチック片が出てきて、残った商品を店員と確認したところ５ミリ前後の大小１０個以上の破片を発見した。
マックでは、商品を作る時に使用するミキサーの中に、洗い場で入った可能性が高いとみて調査してお客様に報告したいとしている。
女性には代金を返して謝罪したらしい。

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